An deiner Stelle würde ich mich bei der Wahl der richtigen Telefonanlage professionell beraten lassen, denn sie muss einfach den Ansprüchen deiner Agentur gerecht werden und nicht alle Anlagen sind gleich.
Bei mir in der Firma wird auch eine Telefonanlage mit sehr vielen Leitungen benutzt, aber da ich selbst damit nicht arbeite, kann ich dir leider nicht viel dazu sagen.
Ich weiß aber so viel, dass wir bei allen IT Entscheidungen von einem Green IT Unternehmen beraten und unterstützt werden und das empfehle ich dir auch.
Weitere Infos gibt es unter
Telefonanlage Büro.
LG