Hallo,
in der gleichen Situation war ich mit meiner Versichern auch vor einigen Jahren. Bei mir gab es innerhalb eines Monats zwei teure Reparaturen und das war ihnen anscheinend zu viel. Im Vertrag stand aber, dass sie für beide Arten von Reparaturen aufkommen.
Ich habe deswegen entschlossen einen Anwalt einzuschalten und ein guter Bekannter hat mir die
Stahm Rechtsanwälte empfohlen.
Der Anwalt hat den Fall übernommen und für mich alles mit der Versicherung geregelt. Am Ende haben sie es dann doch bezahlt. :)
Grüße